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=> Le coin des enfants => : mescalero 04-04-2011, 11:01



: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: mescalero 04-04-2011, 11:01
*CE MESSAGE S'ADRESSE AUX PARENTS D'ADOLESCENTS*

Vous avez souscrit un abonnement téléphone mobile à forfait bloqué pour votre adolescent(e) ?
Vous pensez donc ne pas avoir de surprise avec les factures.
Mais non.
Les comptes "forfait bloqué" se gèrent via internet, et c'est le premier qui tire qui gagne, c'est à dire que si votre charmant(e) ado se connecte en premier et crée le mot de passe, il peut à tout moment modifier le contrat à son avantage, commander un nouveau téléphone ...

Et c'est vous qui payez !
 8)


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: Valentine 04-04-2011, 11:46
qu'ils essaient tiens  xs07


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: winy 04-04-2011, 11:46
Oui, enfin ce sont les parents qui reçoivent le contrat à signer ::)


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: mescalero 04-04-2011, 11:52
Oui, enfin ce sont les parents qui reçoivent le contrat à signer ::)
Non, c'est ce que je pensais aussi, mais non ...
Rien à signer, du tout !

Bon, j'ai réagi. 199€ de téléphone plus le passage de l'abonnement de 18 à 25€ par mois ...
1. J'ai résilié à l'échéance, octobre 2012, ça laissera au zozo le temps de de mettre l'abonnement à son nom avec ses sous, s'il veut garder le numéro
2. J'ai pris enfin la main sur le compte internet lié à l'abonnement, en faisant changer l'adresse e-mail associée et en y collant un mot de passe "béton". Il ne pourra plus rien modifier, maintenant.

Mon conseil si vous souscrivez ce genre d'abonnement, créez immédiatement votre compte, avant que l'ado ne le fasse. Attention, ils sont rapides et plus doués que nous en ordi !


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: Dr. Ruth 04-04-2011, 11:53
Forfait bloqué c'est un effet psychologique pour les parents. En effet s'ils se connectent sur le site du fournisseur ils peuvent recharger leur forfait par exemple. J'ai du courtcircuiter le système (en plus de l'interdit) en modifiant le compte et le mot de passe, sachant que c'est éphémère puisqu'il suffit de prétendre avoir perdu le mot de passe pour qu'ils le renvoient par sms.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: winy 04-04-2011, 11:59
mescal, tu leur a demandé le contrat papier et signé qui stipulait le changement de forfait ou l'achat du téléphone et qui faisait preuve de ton souhait de modification ?
Parce que ok, les modifs par internet sont possible, mais parle leur de ce contrat, qui leur permettra d'exiger le paiement...
C'est pas parce qu'ils n'en envoient pas qu'ils n'en ont pas besoin légalement.
Enfin je dis ça... ;)


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: mescalero 04-04-2011, 12:00
Forfait bloqué c'est un effet psychologique pour les parents. En effet s'ils se connectent sur le site du fournisseur ils peuvent recharger leur forfait par exemple. J'ai du courtcircuiter le système (en plus de l'interdit) en modifiant le compte et le mot de passe, sachant que c'est éphémère puisqu'il suffit de prétendre avoir perdu le mot de passe pour qu'ils le renvoient par sms.
Voilà.
J'ai fait modifier l'adresse e-mail associée, aussi. Et rien n'a été communiqué par SMS sur sa ligne, j'ai tout fait rediriger vers la mienne.
On doit être parano avec ses enfants maintenant. Mais c'est ce que veut le business, ce sont les jeunes qui nous font dépenser, en chaussures de clown à 15€, en vêtements estampillés "ça coûte cher", en téléphones internet et autres tablettes.
"Prescripteurs de consommation", c'est le terme employé par les spécialistes de la pub et du marketing. Le but, c'est que les parents se fassent siphonner un maximum par leur progéniture, et après on leur fourguera des crédits revolving  8)


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: mescalero 04-04-2011, 12:01
mescal, tu leur a demandé le contrat papier et signé qui stipulait le changement de forfait ou l'achat du téléphone et qui faisait preuve de ton souhait de modification ?
Parce que ok, les modifs par internet sont possible, mais parle leur de ce contrat, qui leur permettra d'exiger le paiement...
C'est pas parce qu'ils n'en envoient pas qu'ils n'en ont pas besoin légalement.
Enfin je dis ça... ;)
On peut toujours faire un procès ... Tu me payes l'avocat ?
Je m'en sors pour moins cher en limitant les dégâts, et organisant le départ de mon zozo de chez moi !


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: Dr. Ruth 04-04-2011, 12:02
Je ne suis pas aussi radicale. Mais le forfait bloqué qui peut être contourné, j'avoue que le principe me gène.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: winy 04-04-2011, 12:04
Je te parle pas d'avocat.
J'ai travaillé chez l'un d'eux, juste pour info.

Tu es le titulaire de la ligne, tu demandes l'annulation de ces conneries, point.
Ils te donneront mille et une raisons pour ne pas, mais ils seront obligés de le faire au final.
T'as pas un protection juridique dans ton assurance habitation, à tout hasard ?


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: mescalero 04-04-2011, 12:45
Je te parle pas d'avocat.
J'ai travaillé chez l'un d'eux, juste pour info.

Tu es le titulaire de la ligne, tu demandes l'annulation de ces conneries, point.
Ils te donneront mille et une raisons pour ne pas, mais ils seront obligés de le faire au final.
T'as pas un protection juridique dans ton assurance habitation, à tout hasard ?
Essayé.
Mais dans la mesure où ça a été fait de chez moi, via ma connexion internet, et que le téléphone est utilisé sur la ligne que je paye, moi, ce n'est pas évident.
Au moment où la commande a été faite, j'étais à l'hôpital, donc, pas chez moi.
Il faudrait donc que je porte plainte contre mon zozo, avec très peu de chances que ça aboutisse, puisque en droit il n'y a pas de vol à l'intérieur de la famille.
Les contrats d'assurance "protection juridique", c'est des assurances, donc ça ne fonctionne presque jamais. J'en ai un, mais je vais le résilier à la prochaine échéance.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: mescalero 04-04-2011, 12:57
Je ne suis pas aussi radicale.
Alors :
- il y a un peu plus de 2 ans, il était encore mineur, il m'emprunte ma carte bancaire pendant mon sommeil, copie le numéro, puis effectue divers achats de fringues sur internet. Je porte plainte, car pour la fraude à la carte bancaire le fait de le faire en famille ne protège pas. Il s'en sort avec une énième admonestation et je paye les achats, car de toutes façons je suis civilement responsable  8)
- il y a un an, dispute, coup de boule, j'ai quelques points de suture. Plainte finalement classée par le procureur
- il y a 2 mois environ, dispute, coup de coude dans les dents, j'ai une petite cicatrice sur la lèvre. Bon, comme mon coffre était ouvert, j'ai sorti mon revolver pour le faire reculer. Plainte, jeudi on a une "médiation". Le revolver est retourné dans mon coffre, il est en règle, et de toutes façons je ne stocke pas une arme chargée.
- mi-février, je suis à l'hôpital, il se commande tranquille un nouveau téléphone
- le lendemain de ma sortie, il me pique ma carte bancaire (pfff, le Mapuche connaissait le code, vu qu'il fait toujours les courses avec moi), et hop, retrait de 60€.
- je ne parle pas des différents "potes" qu'il fait entrer chez moi, ni de ceux qu'il installe dans sa chambre pendant des mois ...

Conclusion :
C'est ce que j'ai dit au médiateur, il faut qu'il parte de chez moi. C'est d'ailleurs une des raisons qui me poussent à quitter le coin et m'installer 900km plus loin.
En principe il démarre l'EPIDE le 12 avril (école de la deuxième chance de l'armée). Qu'il fasse, et qu'il dégage.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: winy 04-04-2011, 13:04
Bon bah débrouille toi alors ::)


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: Camille 04-04-2011, 13:06

Mescal sortir un révolver contre ses enfants c'est quand même extrêmement violent.
Sans remettre en cause les torts de ton fils va falloir que tu apprennes la demi mesure, il est plus que temps.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: Dr. Ruth 04-04-2011, 13:06
Mescal, ce qu'il serait bien que tu voies, c'est que TOUS les ados ne sont pas comme les tiens.
Quand Roseblonde a rechargé son téléphone, les premières fois c'était avec mon accord, jusqu'à ce qu'elle s'en octroie le droit et que de fait je sanctionne. "L'abus" a été de 18 euros.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: mescalero 04-04-2011, 13:14
On va déjà voir ce que donne la médiation ...
Mais pour moi c'est clair, s'il veut vivre selon ses règles, il faut qu'il aille vivre ailleurs. Et à son compte.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: LPF 04-04-2011, 13:25
mescal, tu leur a demandé le contrat papier et signé qui stipulait le changement de forfait ou l'achat du téléphone et qui faisait preuve de ton souhait de modification ?
Parce que ok, les modifs par internet sont possible, mais parle leur de ce contrat, qui leur permettra d'exiger le paiement...
C'est pas parce qu'ils n'en envoient pas qu'ils n'en ont pas besoin légalement.
Enfin je dis ça... ;)

Et:

Je te parle pas d'avocat.
J'ai travaillé chez l'un d'eux, juste pour info.

Tu es le titulaire de la ligne, tu demandes l'annulation de ces conneries, point.
Ils te donneront mille et une raisons pour ne pas, mais ils seront obligés de le faire au final.
T'as pas un protection juridique dans ton assurance habitation, à tout hasard ?

+1 (au moins, voire 1256452236)

En règle générale, au début ils refusent. Puis en insistant (quitte à envoyer copie à une asso de consommateurs), poum, ça se règle dites donc!

Mais bon:

Bon bah débrouille toi alors ::)

 ::)


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: mescalero 04-04-2011, 13:25
Mescal sortir un révolver contre ses enfants c'est quand même extrêmement violent.
Sans remettre en cause les torts de ton fils va falloir que tu apprennes la demi mesure, il est plus que temps.
Parce que frapper son père, c'est normal ? C'est une demi-mesure  ???
Hier il a bousculé sa copine, j'ai dû intervenir pour qu'il ne la tape pas ... Bon, elle a compris, elle le laisse tomber.
Je connais au moins deux femmes qui se font taper par leur grand ado, et qui ne disent rien, qui subissent en silence.
Parce qu'il y a le qu'en dira-t-on ...
Depuis des décennies on casse l'autorité des parents et des enseignants, à grand coups de théories psychologiques.
C'est pour ça que je ne veux plus enseigner en classe devant des élèves.
Mais le résultat est là, on a les ados qu'on mérite ...


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: mescalero 04-04-2011, 13:30
En règle générale, au début ils refusent. Puis en insistant (quitte à envoyer copie à une asso de consommateurs), poum, ça se règle dites donc!
Bon, je m'auto-cite :
"Il faudrait donc que je porte plainte contre mon zozo, avec très peu de chances que ça aboutisse, puisque en droit il n'y a pas de vol à l'intérieur de la famille."
Même les violences ça n'aboutit que s'il y a des blessures graves, avec plus de 7 jours d'ITT reconnues par un médecin légal. C'est ce qu'on m'a dit à la Médecine légale, justement.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: LPF 04-04-2011, 13:35
Bon, je m'auto-cite :
"Il faudrait donc que je porte plainte contre mon zozo, avec très peu de chances que ça aboutisse, puisque en droit il n'y a pas de vol à l'intérieur de la famille."
Même les violences ça n'aboutit que s'il y a des blessures graves, avec plus de 7 jours d'ITT reconnues par un médecin légal. C'est ce qu'on m'a dit à la Médecine légale, justement.

Tu nous lis ou bien?

C'est la faute de Orange/SFR/Bouygues ou autres de ne pas avoir demandé de contrat écrit et signé précisant ces changements. Ils ne le font jamais, alors qu'ils y sont légalement tenus.

Il ne s'agit pas de porter plainte contre qui que ce soit, juste rappeler à l'opérateur ses obligations. Et n t'inquiète pas, ils sont assurés pour ça. Ils ne poursuivent en général pas l'auteur (seuil minimal pas atteint).


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad!
: mescalero 04-04-2011, 13:43
Tu nous lis ou bien?

C'est la faute de Orange/SFR/Bouygues ou autres de ne pas avoir demandé de contrat écrit et signé précisant ces changements. Ils ne le font jamais, alors qu'ils y sont légalement tenus.
Eh bien, ça m'est arrivé de faire des changements en boutique, on m'a chaque fois fait signer, et demandé une pièce d'identité qui était photocopiée. Mais sur internet, c'est vraiment le grand n'importe quoi ...
Je dirais, il vaut mieux prévenir que guérir, et ouvrir le compte internet, correspondant à la ligne de l'ado, à son propre nom avec une adresse e-mail que le jeune ne connait pas et un solide mot de passe.
Maintenant, c'est fait.
Il se trouve que pour une fois ses conneries ne me mettent pas dans une situation financière critique.
Alors :
- qu'il garde son téléphone, je paye l'abonnement jusqu'à l'échéance, y después, que se vaya al carajo
- s'il va vraiment à l'EPIDE, je lui règle ses amendes de transport, enfin là, je vais aller négocier une réduction ...

Et puis, il a 20 ans, à son âge j'étais indépendant, non mais. Qu'il se prenne en charge lui-même.
On ne s'entend pas assez bien pour cohabiter.


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: winy 04-04-2011, 13:50
En fait le problème c'est pas cette histoire de forfait.

Mescal :-*


: Attention ! Caution ! Achtung ! ¡Cuidad! : le forfait bloqué des ados !
: mescalero 04-04-2011, 13:51
En fait le problème c'est pas cette histoire de forfait.

Mescal :-*
Oui, c'est un ensemble !
S'il n'y avait eu que le portable, et une seule fois, je n'en parlerais même pas.


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