Le courrier n'aidera en rien à pouvoir retirer des espèces avec la carte temporaire.
Mais ça défoulera !
Et ça permettra de demander pourquoi il n'y a pas eu de courrier les avertissant qu'ils ne pourraient plus retirer
de l' leur argent avec leur chéquier gratuit.
Et aussi de demander pourquoi une directrice de banque se permet de dire à ses clients qu'elle ne les retient pas (style je m'en fous de toi...c'est peut être vrai enfin même certainement mais entre le penser et le dire...
).
Le but du jeu c'est que tout le monde ai une carte. Le chéquier lui même va disparaître, petit à petit.
Plus ça sera indolore, plus on dépensera
Je doute que mes parents, et ils ne seront certainement pas les seuls, ne s'adaptent à la carte. Que faire dans ce cas-là ? Je n'arrive pas à comprendre que dans une banque, on ne puisse pas avoir accès à notre argent, ou que ça devienne trop compliquer. Ca me dépasse.
Sinon pour lolo, j'ai cherché un peu et le ministère des finances fait état d'un accord entre le gouvernement et les banques, extrait:
"Les personnes ne disposant pas, ou ne souhaitant pas disposer, d’une carte bancaire trouveront toujours dans leur agence un moyen de retirer gratuitement des espèces.
Le choix du moyen est laissé à la discrétion de la banque en fonction de son organisation et de son offre, par exemple :
un retrait gratuit au guichet de leur agence (service de caisse)
une carte à retrait unique dans leur agence, délivrée gratuitement"
Serait-il possible de négocier avec la banque sur le choix de son code confidentiel? Un numéro à 4 chiffres qu'elle ne pourra pas oublier?
Je vais soumettre ta suggestion à mes parents. Même si j'ai un gros doute quant à leur acceptation. Et sans appui extérieur (et je ne parle pas du mien), je doute qu'ils arrivent à négocier. Ils ne savent pas faire.
J'aimerais pouvoir retrouver, alors je ne sais pas si c'est le bon terme, la "convention" de leur banque concernant le retrait des espèces.
Mais c'est décourageant de devoir se battre pour tout. Devoir toujours réclamer. Et surtout ne pas avoir une assez grande gueule.
Mes parents se sont déplacés à l'AFUP... apparement l'adresse du siège qui est sur le site n'est pas la bonne et pour ce qui est l'adresse de correspondance, elle était fermée. Ils ont appelé, sont tombés sur un répondeur leur demandant de leur écrire et de leur envoyé le formulaire de modèles de lettre sur internet.
Et comment dire... internet et eux...
Bref, il n'est pas bon de ne pas savoir s'adapter et de ne pas oser réclamer son dû.