La competition c'est pas seulement plus vite plus loin
Là, je suis d'accord. Et d'ailleurs, tout bon commercial le sait, le choix n'est jamais guidé par des critères objectifs. Pouvez monter aux créneaux si vous voulez, mais même avec les gens les plus cartésiens et rationnels qui soient, les éléments décisionnels ne sont PAS objectifs.
Et, dans une "compétition" pro (j'aime pas ce terme, qui supposerait que tout est égal par ailleurs, ce qui n'est jamais le cas), celui qui remporte le marché, donc qui gagne, d'une certaine façon, c'est celui qui sera le plus en adéquation avec les envies (souvent non-exprimées) du client.